Veel gestelde vragen
Inklapbare content
Hoe snel wordt mijn pakketje geleverd?
Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt. De levertijd voor BE & NL bedraag 3-6 werkdagen.
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Verzendkosten zijn bij OllyCare momenteel gratis.
Hoe bekijk ik de status van mijn pakket?
Wanneer je pakketje wordt verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace link. Pakketjes van OllyCare worden altijd met track & trace optie verzonden.
Wat als ik niet tevreden ben van het product?
Wij maken producten die mensen het leven makkelijker moeten maken. Natuurlijk kan het soms zijn dat ons product toch net niet helemaal geschikt is voor jou situatie.
In dat geval geven we je de kans om het maximaal 30 dagen uit te proberen.
Indien jij je retour binnen de 30 dagen aanmeld via ons contactformulier zullen wij het volledige aankoopbedrag terug storten nadat wij het product hebben ontvangen.
Hoe kan ik betalen?
Je kan bij ons veilig betalen met Bancontanct, IDeal, VISA, Mastercard en American Express.
Welke koerier komt mijn pakketje aanbieden?
Pakketten worden in België en Nederland geleverd met DHL.